1блок
Оценка потенциала: что считать потенциалом и как его измерять
Евгения Портнова: за пандемию компания выросла примерно с 3 до 11 тысяч сотрудников и теперь строит кадровый резерв на всех уровнях. Из чего состоит потенциал, какой инструмент оценивает его точнее и как выбирать, кого развивать дальше?
Ольга Кухаренко
- Сначала стратегия: какой организацией мы будем завтра. Без этого разговор о потенциале остаётся вкусовщиной.
- Порядок такой: цели компании, затем что мы вкладываем в слово «потенциал», и только потом методика. Если процессы стандартизируются, широкие лидерские компетенции могут и не понадобиться.
Алексей Воронин
- Потенциал связан с ценностями: они показывают, как человек достигает результата, и именно в этом «как» виден талант.
- Три блока: «могу» (обучаемость, системное мышление, работа с людьми, саморегуляция), «хочу» (желание расти) и «останусь». Вкладываться в талантливого, но не привязанного к компании человека — риск.
- Лучший источник данных — повседневные рабочие встречи. За три месяца анализа видна объективная картина, а «хочу» лучше всего выясняется прямым вопросом на встрече один на один.
- Без поддержки первых лиц оценка талантов «уходит в космос». Убеждает картина по фактам: «вот таких, как вы хотите, у нас пятеро».
Ольга Попова
- Потенциал — это прогноз роста в конкретную роль, а не отдельная компетенция вроде «лидерства». Он складывается из обучаемости, ценностей, мотивации, когнитивных и эмоциональных способностей.
- Потенциал не равен текущей эффективности: лучший продавец не обязательно станет хорошим руководителем. И не равен амбициям.
- Оценка действует ограниченный срок: развитие за 1–2 года, работа в роли 3–5 лет. Инструменты: наблюдение за поведением, психометрия, 360, структурированное интервью.
Из зала
- Елизавета: проверка показала, что с эффективностью связаны совсем не те качества, что были «нарисованы» в модели. Иногда это простая исполнительская дисциплина.
- Карина Дозорнова: окружение может «приземлять» человека, и данные это покажут.
Один прекрасно лазит по деревьям, другой плавает. Если плавать не нужно, подойдёт тот, кто лазит. Анна Рамазанова, модератор
Вывод блока. Сколько ни спорь о дефинициях, всё сводится к одному: нужно понимать, куда идёт компания. Тогда ясно, что оценивать — обучаемость, нацеленность на бизнес-задачи или исполнительскую дисциплину, — и это можно измерить современными инструментами без многомесячных исследований.